Varmista yrityksesi kilpailukyky
Ole siellä missä asiakkaasikin, aina valmiina auttamaan kanavasta ja ajasta riippumatta.
Erinomainen asiakaspalvelu ajaa yrityksesi menestystä ja kasvattaa sen arvoa
Jotta yrityksesi voi keskittyä ydintoimintaansa, me hoidamme asiakaspalvelun ja muut contact center –palvelut puolestasi kaikissa kanavissa, riippumatta siitä missä, milloin tai miten asiakkaat päättävät olla tekemisissä kanssasi. Autamme yritystäsi hyödyntämään asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpidossa, kehittämisessä ja kasvussa.
Tarvitsetko nopeasti vastaavaa asiakaspalvelua ja yhtenäistä asiakaspalvelukokemusta kaikissa kanavissa? Palvelemme asiakkaitasi sujuvasti puhelimitse, sähköpostilla, sosiaalisessa mediassa, pikaviesteillä, chattaillen. Aina yhtä asiantuntevasti ja ystävällisesti, jopa 24/7.
Voisiko asiakaspalvelu auttaa pitämään kiinni olemassa olevista asiakkaistasi? Kyllä, me voimme esimerkiksi huolehtia asiakkaittesi sopimustilanteesta. Olemme yhteydessä asiakkaaseen sopimuskauden lähestyessä loppuaan ja päivitämme sen jatkumaan.
Vaatiiko yrityksesi asiakaspalveluun tulevat kyselyt usein erityisosaamista? Meidän eksperttimme työskentelevät monen eri toimialan kuten energia- ja sähköyhtiöden, jätehuoltoyrityksien, logistiikan ja verkkokaupan parissa.
Vahvaa toimialaosaamista
Monet merkittävät pohjoismaiset yritykset luottavat meidän apuumme asiakaspalvelun hoitamisessa. Meillä on vahvaa toimialaosaamista useilta eri aloilta.
