Skip to content
Close
LANGUAGE – fi-fi
ensv-se
Ota yhteyttä
fi-fi
ensv-se
Ota yhteyttä
dynava_contact_center_nordic_fi

Laadukasta palvelua vuosikymmenten ajan

Autamme yrityksiä hyödyntämään asiakaspalvelun täyttä potentiaalia liiketoiminnan ylläpitämisessä, kehittämisessä ja kasvattamisessa.
Dynava yrityksenä

Vahva pohjoismainen asiakas­palvelukumppani

Meillä on pitkä historia, josta olemme ylpeitä. Autoimme ensimmäisiä asiakkaitamme puhelimitse jo yli 100 vuotta sitten. Dynava sai alkunsa numeropalvelu- ja puhelinluetteloliiketoiminnasta, jotka ovat kasvaneet osaksi nykyaikaista contact center -toimintaa.

Kokemuksemme näkyy tehokkaissa prosesseissamme, jotka ovat hioutuneet vuosien varrella kehittyvän teknologian rinnalla. Laatuprosessimme pohjautuvat alan parhaisiin käytäntöihin, mikä takaa palvelumme korkean laadun ja tehokkuuden.

Tällä hetkellä dynava muodostuu noin 900 ammattitaitoisesta asiantuntijasta, jotka hoitavat vuosittain kymmenien asiakasyrityksiemme miljoonia asiakaskontakteja. Dynava toimii saumattomasti kaikissa pohjoismaissa, palvellen pohjoismaisella erinoimaisuudella.

 

DYNAVA MAP FI
Uniikkeja kohtaamisia kaikissa palvelukanavissa, kaikkina aikoina

  • Noin 900 ammattilaista
  • Yli 100 vuoden historia alalta
  • Yli 16 milj. asiakaskohtaamista vuodessa
  • 16 toimipistettä
  • Osa Eniro-konsernia
Yritysvastuu

Vastuullisuus­periaatteemme

YK:n Global Compact –yritysvastuualoite edistää ja kehittää yritysten sekä yhteisöjen ekologista, sosiaalista ja taloudellista vastuullisuutta. Noudatamme kymmentä Global Compactin periaatetta ja käytämme niitä viitekehyksenä omalle vastuullisuusohjelmallemme. Se kiteytyy neljään teemaan: hyvinvoivaan ja yhdenvertaiseen työyhteisöön, ympäristöystävällisiin valintoihin, vastuulliseen talouteen ja hallintoon sekä aktiiviseen vaikuttamiseen mm. lasten ja nuorten hyväksi.
Ota yhteyttä

Etsitkö osaavaa asiakaspalvelu-kumppania?

Haluatko kuulla lisää miten voisimme tukea organisaatiotasi asiakaspalvelun hoitamisessa? Ota yhteyttä ja keskustellaan onnistuneista asiakasreferensseistä ja toimialan erityistarpeista sekä siitä, miten voisimme auttaa sinun organisaatiotasi.